एक लीडर का काम अक्सर लोगों का नजरिया और व्यवहार बदलना होता है।
इसे करने के लिए कुछ सलाहे है_
सिद्धान्त (१) तारीफ और सच्ची प्रशंसा से शुरू कीजिए।
सिद्धान्त (२) लोगों की गलतियों पर प्रोछ रूप से ध्यान दिलाया जाए।
सिद्धान्त (३) दूसरे इंसान की आलोचना करने से पहले अपनी गलतियों के बारे में बताए।
सिद्धान्त (४) सीधे आदेश देने के बजाय सवाल पूछे।
सिद्धान्त (५) दूसरे इंसान को इज्जत बचाने दे।
सिद्धान्त (६) छोटी से छोटी प्रगति की प्रशंशा करे और हर बेहतर की तारीफ करे। तारीफ में दिलदार और प्रशंशा में उदार बने।
सिद्धान्त(७) दूसरे इंसान को एक ऐसी प्रतिष्ठा दे, जिसके अनुरूप वह रह सके।
सिद्धान्त(८) प्रोत्साहन का सहारा लें। ऐसा महसूस कराए कि गलती आसानी से सुधर सकती है।
सिद्धान्त(९) आप जो काम करना चाहते है,उसके बारे में इंसान को अच्छा महसूस कराए।
